Vola in grande, inizia in grande!
Fortuna infinita in qualsiasi momento.
Raccomandazione: Per una maggiore sicurezza, attiva l'autenticazione a due fattori prima di aggiungere fondi o richiedere prelievi in €.
Per tutti gli utenti Italiano che registrano o gestiscono i propri account, i dati personali vengono trattati nel rigoroso rispetto dei requisiti di protezione dei dati Italia. Dati quali informazioni di registrazione, cronologia delle transazioni, saldo in € e richieste di supporto vengono raccolti solo per garantire una gestione fluida dell'account e la conformità alle normative Italia. L’accesso ai documenti sensibili è strettamente limitato. La crittografia all'avanguardia è implementata per tutte le azioni di pagamento, sia che si tratti di depositare su € o di prelevare le vincite. Tutti i trasferimenti di dati utilizzano protocolli di connessione sicuri, riducendo al minimo i rischi in ogni fase. I titolari di account possono modificare o chiedere la rimozione dei propri dati inviando una richiesta verificata tramite l'apposito portale. Ogni utente viene sempre informato rapidamente di eventuali modifiche ai metodi di raccolta o ai tempi di elaborazione, così puoi sempre avere il controllo delle tue informazioni. Hai bisogno di aiuto o hai domande sui dati? Un team di supporto regionale è pronto ad aiutarti in modo rapido e privato. Basta utilizzare il profilo del tuo account per metterti in contatto. Scegli servizi che mantengono sicuro il tuo profilo digitale. Unisciti a migliaia di clienti felici Italiano che oggi godono di sicurezza finanziaria in €.
Per rendere il tuo account più sicuro, utilizza password complesse e modificale spesso.
Quando ti registri per un account, utilizzi le funzionalità del sito, fornisci informazioni di pagamento da depositare a € o parli con il servizio clienti, inizia la raccolta dei dati. I dettagli sulle interazioni, come le scelte di gioco, i registri delle transazioni, gli ID dei dispositivi e i dati di geolocalizzazione, vengono registrati automaticamente per personalizzare i servizi e soddisfare i requisiti Italia.
I dati inviati includono nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni di pagamento per i prelievi a € e prova della tua identità. Cookie, tipo di dispositivo, sistema operativo e durata della sessione sono alcuni esempi di voci generate dal sistema. Per risolvere i problemi e rispettare gli obblighi legali, è possibile conservare registrazioni di comunicazioni come e-mail o trascrizioni di chat dal vivo.
I dati che raccogliamo ci aiutano a fare queste cose: verificare l'identità degli utenti, promuovere Gioco responsabile, gestire i pagamenti in €, tenere d'occhio le frodi, risolvere problemi tecnici e personalizzare i contenuti del sito. Ai sensi della legge Italia, sono richiesti controlli di conformità. Quando gestisci un conto o prelevi denaro, dovresti aspettarti che vengano eseguiti controlli di età, posizione e antifrode. L'uso di tutte le informazioni segue le regole Italia. Puoi chiedere la cancellazione o la riparazione di un account tramite i canali di supporto, a condizione che tu possa dimostrare di essere il proprietario dell'account.
I dipendenti possono accedere agli account utente solo se ciò è necessario per il loro lavoro o per soddisfare i requisiti di conformità. I revisori indipendenti tengono traccia di ogni richiesta e la controllano regolarmente per individuare eventuali problemi. Solo le persone che sono state formate possono vedere registrazioni sensibili.
Il rilevamento automatico delle minacce cerca continuamente comportamenti strani, come più tentativi di accesso falliti o cambiamenti improvvisi nel comportamento di un account. I clienti possono impostare dei limiti all'importo di denaro che possono prelevare e ricevere avvisi via e-mail o SMS quando qualcuno effettua l'accesso da una posizione sospetta.
| Metodo | Scopo | Suggerimento dell'utente |
|---|---|---|
| Crittografia con TLS | Mantiene i dati al sicuro durante l'invio | Controlla sempre l'icona del lucchetto sicuro nel tuo browser. |
| Verifica in due passaggi | Blocca gli accessi non autorizzati | Attiva nelle impostazioni dell'account subito dopo la registrazione |
| Registri di accesso | Tiene traccia delle modifiche o dell'accesso per l'audit | Controlla l'attività recente del tuo account per azioni sconosciute |
| Dettagli di pagamento tokenizzati | Garantisce l'elaborazione dei pagamenti | Non condividere mai le informazioni di pagamento al di fuori dei canali ufficiali |
Per migliorare ulteriormente la tua protezione, disconnettiti dopo ogni sessione, soprattutto su dispositivi condivisi o pubblici. Se noti modifiche o problemi con le tue transazioni € che non hai effettuato, contatta subito l'assistenza.
Eventuali aggiornamenti o eliminazioni confermati vengono gestiti immediatamente, ma per motivi legali dobbiamo conservare determinati record transazionali o correlati a €.
Potrebbe essere necessario mostrare il tuo ID prima di poter modificare i dati sensibili per motivi di sicurezza.
Se ritieni che i tuoi diritti non vengano rispettati, puoi presentare il tuo reclamo all'autorità di controllo in Italia.
Divulgare i dati dei clienti a terzi solo se necessario per l'elaborazione dei pagamenti, il supporto operativo o per ottemperare agli obblighi di legge. Ad esempio, per gestire depositi o prelievi in €, i dati degli utenti vengono inviati in modo sicuro a fornitori di servizi di pagamento affidabili e conformi agli standard di conformità del settore. Prima di collaborare con qualsiasi gruppo esterno, questi vengono attentamente controllati per verificare il modo in cui gestiscono i dati e devono firmare un accordo giuridicamente vincolante che mantenga la riservatezza delle informazioni e ne limiti l'utilizzo al servizio concordato.
Inviare i dati dei clienti alle autorità di regolamentazione solo quando richiesto dalla legge, come le norme sul gioco d'azzardo responsabile e i controlli antiriciclaggio richiesti in Italia.
A terzi non è mai consentito utilizzare le informazioni per il proprio marketing o venderle ad altri inserzionisti.
I clienti hanno sempre il controllo e chiediamo la loro esplicita autorizzazione prima di condividere informazioni per qualsiasi motivo diverso da quelli elencati qui.
Se qualcuno chiede la divulgazione per motivi diversi dalla conformità o dal miglioramento del servizio, ciò non avverrà senza il permesso dell'utente.
Per limitare alcune divulgazioni, modifica le impostazioni del tuo profilo o contatta l'assistenza per ricevere assistenza. In questo modo si garantisce che le informazioni dell'utente siano disponibili solo quando necessario per motivi aziendali o legali.
Consenti i cookie di sessione per semplificare l'accesso, l'elaborazione delle transazioni e la visualizzazione della valuta in € per ottenere le migliori prestazioni. Questi file temporanei non conservano contenuti sensibili dopo la sessione.
I cookie analitici vengono utilizzati per misurare il funzionamento delle pagine e il modo in cui le persone le utilizzano, il che aiuta a personalizzare la navigazione. Limitare gli strumenti di analisi potrebbe limitare le offerte personalizzate e modificare i metodi di pagamento che i clienti Italiano possono utilizzare.
Puoi modificare le impostazioni di consenso per le preferenze di marketing direttamente nella dashboard del tuo account. Se scegli di non ricevere contenuti mirati, ciò non influirà sui tuoi depositi o prelievi in €, ma potrebbero comunque essere visualizzate promozioni generiche.
È possibile modificare le impostazioni dei cookie utilizzando i controlli nel browser per consentire, bloccare o eliminare i dati. Se cancelli i cookie persistenti, potrebbe essere necessario disconnetterti e reimpostare le tue preferenze.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza con la gestione dei cookie o desideri modificare le tue preferenze, chiama il servizio clienti o vai alla sezione "Impostazioni".
Il tuo ID utente e le impostazioni personalizzate vengono salvati insieme e rimangono gli stessi in tutte le sessioni a meno che tu non li elimini tu stesso.
Conserviamo i dati collegati agli account dei giocatori solo per il tempo richiesto dalle leggi Italia, dalla supervisione finanziaria e dagli obblighi normativi. Ciò include la conservazione dei registri fino a sei anni dopo la chiusura del conto per conformarsi alle norme antiriciclaggio, risolvere controversie o condurre audit di conformità legale.
I documenti d'identità, i registri dei pagamenti e i registri delle comunicazioni vengono cancellati una volta trascorsi i periodi di conservazione richiesti, a meno che un'indagine non necessiti di più tempo.
Se il tuo conto presenta transazioni irrisolte, saldi € o è sotto inchiesta da parte degli enti regolatori, potrebbe essere necessario conservare alcuni registri finché i tuoi obblighi non saranno rispettati.
Come richiesto dalla legge Italia, teniamo un registro di tutte le transazioni, compresi i depositi a € e i prelievi.
Una volta confermata la cancellazione, le informazioni di contatto vengono cancellate, a meno che non sia ancora in corso una controversia.
Le comunicazioni storiche, come le interazioni con l'assistenza clienti, vengono eliminate secondo orari prestabiliti.
Riceverai un'e-mail con conferma scritta se la tua richiesta di rimozione dei tuoi dati personali verrà approvata. Salvo eccezioni legali, la cancellazione definitiva avviene solitamente entro 30 giorni dalla verifica.
Per procedere, controlla le impostazioni dell'account o utilizza il link di supporto nell'area del tuo account.
Se hai domande sui tuoi dati, invia un'e-mail a [email protected] o utilizza il modulo di aiuto ufficiale nella dashboard del tuo account. Per assicurarti che il nostro team di conformità dia la massima priorità alla tua richiesta, utilizza l'oggetto "Richiesta dati" Puoi chiamare il numero +44 1234 567890 durante l'orario lavorativo (dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00) se hai bisogno di parlare subito con qualcuno.
Quando ti contatti, includi il tuo nome utente registrato, il numero di account e una breve descrizione del tuo problema. Potrebbe essere necessario dimostrare la propria identità per elaborare le richieste di accesso o modifica dei dati personali.
Dovresti ricevere una risposta entro 72 ore. Alcuni casi, come quelli che coinvolgono archivi storici o documenti normativi, potrebbero richiedere più tempo. Se una risoluzione richiede più tempo del solito, i titolari dell'account riceveranno aggiornamenti lungo il percorso.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
